График приёма. Электронные обращения.

УТВЕРЖДЕНО

Приказ директора

МГЦОР по борьбе имени А.В. Медведя

      № 67 от  «01» апреля  2021 г

ГРАФИК
ЛИЧНОГО ПРИЁМА ГРАЖДАН, ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ, ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ, ИХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ РУКОВОДИТЕЛЯМИ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ «МИНСКИЙ ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ОЛИМПИЙСКОГО РЕЗЕРВА ПО БОРЬБЕ ИМЕНИ ТРЁХКРАТНОГО ОЛИМПИЙСКОГО ЧЕМПИОНА А.В. МЕДВЕДЯ»

проводится по адресу г. Минск, ул. Калиновского, 55 Б

Предварительная запись на личный приём к директору СДЮШОР по борьбе имени А.В. Медведя производится в кабинете № 218  или по телефону (017) 358 43 31

ЭЛЕКТРОННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ

Уважаемый посетитель!

Со 2 января 2023 г. вступает в действие с дополнениями и изменениями Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (ред. от 28.06.2022).
Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (ред. от 28.06.2022) (далее – Закон) устанавливает подачу в государственные органы и иные государственные организации электронных обращений и получение ответов (уведомлений) на них посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учёта и обработки обращений граждан и юридических лиц (система учёта и обработки обращений).

Доступ пользователей к системе учёта и обработки обращений обеспечивается посредством сайта в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу 

https://обращения.бел (интернет-сайт).

Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее – граждан), и юридических лиц адресатом рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года № 300-З ”Об обращениях граждан и юридических лиц“.

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года № 300-З ”Об обращениях граждан и юридических лиц“ (далее – Закон) электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Порядок рассмотрения электронных обращений граждан предусмотрен статьей 25 Закона. Рассмотрение электронных обращений.

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

1. фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина;
2. адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
3. изложение сути обращения;
4. адрес электронной почты гражданина.

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:

1. полное наименование юридического лица;
2. место нахождения юридического лица;
3. изложение сути обращения;
4. фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
5. адрес электронной почты юридического лица.

Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней со дня регистрации, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года № 300-З ”Об обращениях граждан и юридических лиц“.

Согласно статьи 15 Закона, обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если:

1. изложены не на белорусском или русском языке;
2. не содержат фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется), адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
3. не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
4. содержат текст, не поддающийся прочтению;
5. содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
6. подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращения являются обращениями работника к нанимателю либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
7. содержат вопросы, не относящиеся к компетенции организации, в которую они поступили;
8. пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
9. подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
10. с заявителем прекращена переписка.

Согласно пункту 3 статьи 25 Закона, отзыв электронного обращения осуществляется путём подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.

Ответ организации на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу могут быть обжалованы в соответствии со статьей 20 Закона.