График приёма. Электронные обращения.

УТВЕРЖДЕНО

ГРАФИК
ЛИЧНОГО ПРИЁМА ГРАЖДАН, ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ, ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ, ИХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ РУКОВОДИТЕЛЯМИ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ «СПЕЦИАЛИЗИРОВАННАЯ ДЕТСКО-ЮНОШЕСКАЯ ШКОЛА ОЛИМПИЙСКОГО РЕЗЕРВА ПО БОРЬБЕ ИМЕНИ ТРЁХКРАТНОГО ОЛИМПИЙСКОГО ЧЕМПИОНА А.В. МЕДВЕДЯ»

проводится по адресу г. Минск, ул. Калиновского, 55 Б

Предварительная запись на личный приём

к директору

СДЮШОР по борьбе имени А.В. Медведя производится

в кабинете № 218  или

по телефону (017) 358 43 31

ЭЛЕКТРОННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ

Уважаемый посетитель!

Со 2 января 2023 г. вступает в действие с дополнениями и изменениями Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (ред. от 28.06.2022).
Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (ред. от 28.06.2022) (далее – Закон) устанавливает подачу в государственные органы и иные государственные организации электронных обращений и получение ответов (уведомлений) на них посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учёта и обработки обращений граждан и юридических лиц (система учёта и обработки обращений).

Доступ пользователей к системе учёта и обработки обращений обеспечивается посредством сайта в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу 

https://обращения.бел (интернет-сайт).

Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее – граждан), и юридических лиц адресатом рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года № 300-З ”Об обращениях граждан и юридических лиц“.

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года № 300-З ”Об обращениях граждан и юридических лиц“ (далее – Закон) электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Порядок рассмотрения электронных обращений граждан предусмотрен статьей 25 Закона. Рассмотрение электронных обращений.

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

1. фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина;
2. адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
3. изложение сути обращения;
4. адрес электронной почты гражданина.

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:

1. полное наименование юридического лица;
2. место нахождения юридического лица;
3. изложение сути обращения;
4. фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
5. адрес электронной почты юридического лица.

Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней со дня регистрации, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года № 300-З ”Об обращениях граждан и юридических лиц“.

Согласно статьи 15 Закона, обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если:

1. изложены не на белорусском или русском языке;
2. не содержат фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется), адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
3. не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
4. содержат текст, не поддающийся прочтению;
5. содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
6. подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращения являются обращениями работника к нанимателю либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
7. содержат вопросы, не относящиеся к компетенции организации, в которую они поступили;
8. пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
9. подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
10. с заявителем прекращена переписка.

Согласно пункту 3 статьи 25 Закона, отзыв электронного обращения осуществляется путём подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.

Ответ организации на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу могут быть обжалованы в соответствии со статьей 20 Закона.